お客様の声

お客様アンケート
お客様からいただきましたお褒めのアンケートの一部をご紹介いたします。
アンケートにご協力いただきました皆さま、ご協力誠にありがとうございます。

お褒めの言葉


お客様からの声

以前にも工事依頼しており、信頼出来安心!
仕上がりも満足です。今回、屋上の工事で見ることが出来ず不安でしたが、写真をとって資料としていただき、ホントまかせて良かったと思っています。今後もよろしく!!

お客様からの声

全体的に満足です。こちらは何も分からないので、いい方にアドバイスしてくれました。
おまかせできると思った。

お客様からの声

昨年末頃から天井裏にネズミが出るようになり、現在調査、駆除などをしっかり行ってもらっております。
安江工務店さんは、多種、多様な工事等をやっていただけるので、大変助かっております。今後もよろしくお願いいたします。

お客様からの声

細かな要望にも親切に対応して頂き、安心してお願いすることができました。
とても丁寧な仕事をして頂き、満足のいくリフォームができました。

お客様からの声

水栓取り替えの小さな工事にもかかわらず親切に相談に対応していただきました。
安江工務店の社員の方々はいい人ばかりで頼りがいがあります。ありがとうございました。

お客様からの声

お風呂、台所、そして今回は玄関ドアで大変お世話になりました。
竹谷さんにはたくさん相談にのっていただき色々わがままも聞いていただけ私たちにピッタリの答えを一緒に出してもらえたのでいつも大満足です!
今後共よろしくお願いします。

お客様からの声

洗面の水漏れがあったので取り替えをお願いしたらヘッドを変えるだけでも大丈夫ですよと言われました。
全面鏡で気に入っていたので、信頼でき、他のリフォームもお願いすることにしました。

お客様からの声

担当の方がこちらの希望を聞いてプラスのアドバイスを提案して頂き、また丁寧な説明があったところ。
工事規模が小さくても何度も足を運んでくれて、また、工事の仕上がりもほぼ予定通りで満足しています。
大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

お客様からの声

前回の工事の手直しというお願いを快く受けていただき感謝しております。作業者の方たちにも満足しております。また、困ったことがあれば相談させていただきたいと思います。

お客様からの声

いつも丁寧な接客をして頂き、分からないことも教えていただけるので安心してお願いができます。
現場に来てくれる職人さんもいい人ばかりで仕事も丁寧です。
仕事が終了すると掃除までして頂きありがたいです。

ご要望・お叱りの言葉

お客様からの声

床と収納引出しの間隔が少なく掃除機が入らず掃除しにくい。食洗機の乾燥がしっかりできない。

お客様相談室より

いつも工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただき、ありがとうございます。
食器洗乾燥機の乾燥具合や建材の隙間など、使い勝手がイメージと異なりまして申し訳ございません。
お客様により分かりやすくイメージをしていただけるよう、丁寧な説明に努めてまいります。

お客様からの声

天井クロスがつなぎ目がうまくついていない。

お客様相談室より

いつも工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
担当者の対応につきましてはご満足いただきましたが、工事の仕上がりについてご意見をいだきました。
クロスの仕上がりをよりイメージしていただけるよう、丁寧な説明に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様からの声

入金後の連絡は担当からが良い。

お客様相談室より

いつも工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
この度はご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
当社ではお客様からご入金をいただいた後、お客様へ入金のお礼を速やかに行うため事務の者にてお電話をしておりますが、仰るとおり工事のお話しなど担当者が直接伺った方が良いこともございます。
今後はそれぞれにて確認のご連絡をさせていただき、よりお客様がご満足していただけるように努力してまいります。

お客様からの声

お値打ちにしてほしい。

お客様相談室より

いつも工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
お客様に安心してご依頼いただけるように、工事品質はもちろん、お値打ちな価格でサービスをご提供できるよう努力を続けてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様からの声

目地の剥がれが二回あった。

お客様相談室より

この度は工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
タイル目地の剥がれにより手直し工事が発生してしまい、申し訳ございません。
現場の状況をよく確認しながら確実な工事に努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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